Per la visualizzazione di alcuni dei documenti presenti negli archivi, è necessario disporre dei "plug-in" per la visualizzazione dei formati pdf (acrobat reader), doc (word viewer), xls (excel viewer). Alcuni dei file sono archiviati in formato zip; per il loro utilizzo è necessario disporre del software winzip che permette di decomprimere tali file

I file in formato .pdf possono essere letti con il programma Adobe Acrobat Reader, scaricabile gratuitamente dal sito della Adobe
Dopo aver installato il programma è possibile leggere gli allegati salvati in formato .pdf

In alcuni casi gli allegati, specialmente se troppo pesanti, vengono compressi e trasformati in file .zip. In questo modo possono essere scaricati in tempi più brevi.
Per decomprimerli e leggerli, occorre avere installato sul proprio computer un software adatto; questa condizione non è necessaria se si possiede la versione Windows XP che ha una propria gestione dei file in formato .zip. I software più comuni sono WinZip e, gratuito ed in italiano, ZipGenius.

Per la visualizzazione dei file in formato .doc è necessario, se non si possiede la licenza per il software Microsoft Word, installare questo piccolo software sviluppata da Microsoft, scaricabile gratuitamente dal sito Microsoft.

Per la visualizzazione dei file in formato .xls è necessario il Visualizzatore di Microsoft® Excel.Tale visualizzatore è un'applicazione di piccole dimensioni, distribuibile liberamente, che consente di visualizzare e stampare fogli di calcolo di Microsoft Excel per Windows® (versioni 2.0 e successive) e di Microsoft Excel per Macintosh® (versioni 2.2a e successive). La versione aggiornata del software è scaricabile gratuitamente dal sito Microsoft.