Comune di Carrara | Medaglia d'oro al Merito Civile

Sei in: Home ::. Segnalazioni dei Cittadini

Segnalazioni dei Cittadini

Gentile Cittadino/Cittadina
se ritiene che questa Amministrazione Comunale non abbia erogato il servizio da lei richiesto in maniera soddisfacente oppure abbia segnalazioni o suggerimenti da proporre, La invitiamo a compilare il modulo di segnalazione che abbiamo messo a Sua disposizione e a riconsegnarlo in comune presso l'Ufficio per le relazioni con il Pubblico (URP) o inviarlo via fax al n. 0585641275 o per attivarlo on-line nella sezione "Contattaci" alla voce "Segnalazioni dei Cittadini" sul sito del comune al seguente indirizzo www.comune.carrara.ms.it. Quanto da Lei segnalato (segnalazione, reclamo, suggerimento, critica, apprezzamento, richiesta di informazioni o altro ancora) sarà da noi preso in considerazione per orientarci nella nostra attività, al fine di soddisfare maggiormente le sue esigenze.
Le seganalazioni presentate saranno inoltrate agli uffici competenti, che provvederanno ad esaminarle e si adopereranno, ove possibile, per conseguenti interventi. In ogni caso, a conclusione dell'istruttoria, gli uffici Le forniranno una risposta scritta.
Nel precisare che questo Suo diritto - dovere di partecipazione è riconosciuto e tutelato per legge, La ringraziamo per le segnalazioni che vorrà fornirci, essendo esse di grande utilità per noi, ai fini del miglioramento della qualità dei Servizi erogati. La preghiamo, pertanto, di fornirci il maggior numero di informazioni per permetterci di risponderLe nel più breve tempo possibile.

Grazie per la segnalazione

La Direzione Generale

Compila il modulo di segnalazione

Informativa per i dati personali ex. art 13 del Decreto Legislativo 30/06/2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali"
In attuazione alla normativa La informiamo che i dati personali saranno raccolti presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico per la gestione delle richieste, saranno trattati in forma automatizzata e potranno essere comunicati ad altre strutture del Comune.
Il conferimento dei dati richiesti è spontaneo e facoltativo. Il mancato conferimento dei dati nel caso di reclamo conporta la mancata risposta scritta. L'interessato gode dei diritti di cui all'articolo 7 del Decreto Legislativo n. 196 e in particolare ha diritto di ottenere l'accesso ai dati che lo riguardano, l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione degli stessi, nonché di opporsi al loro trattamento permotivi legittimi. Tali diritti possono essere fatti valere nei confronti del Comune di Carrara - titolare del trattamento - per il tramite dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico. Il titolare del trattamento è il Comune di Carrara, con sede in Piazza 2 Giugno n.1, il Responsabile dei dati relativi all'attività dell'URP è il Direttore dell'U.O. Comunicazione/U.R.P.

Stampa questa pagina